+15
большая тёрка
Тёрка в тагах
Большая Тёрка / Мысли / KINOmann / Про Dom.ru
Salmon
KINOmann, дом.ру - федеральный оператор связи, качество сервиса и правда низкое, я хотел подключить их интернет к нам в офис, задав вопросы о тарифах по телефону, мне сказали, что мне перезвонят, я оставил 3 своих номера, т.к. этот вопрос горел, сообщил оператору, что мне срочно необходимо сменить провайдера(до этого была локалка от владельцев здания, сеть постоянно падала), мне никто не перезвонил. Я позвонил еще раз, поговорил, мне так и не назвали тарифы для юр. лиц, сказали что перезвонят. Не перезвонили. В итоге подключили Ростелеком - качество связи - идеальное и за копейки(хотели подключить мегабит(на 4 компьютера вполне достаточно)). Сейчас не то, что нас устраивает Ростелекомом - он офигенный. Не то, что раньше : )
Касаемо дом.ру. В далеком 2008 году я работал в НТК, именно в том году дом.ру начал подключать жилмассив на Железнодорожной(первое их строительство в нашем городе), внезапно пачками начала пропадать связь на этом массиве у абонентов НТК(вызовов было около 70% со всей сети по этой проблеме, по статистике проблем со связью - это был почти самый стабильный район), там даже жильцы-активисты вешали объявления, мол "кто знает, кто рубит кабели - пусть сообщит по телефону... убью скотину".
В том же 2008 году была замечательная афера от дом.ру - предлагали "попробовать" их интернет(предлагали скорости сумасшедшие и т.д.) подключив его за 10 рублей. Суть аферы состояла в том, что в договоре было прописано, что подключение стоит 2000(условно, не помню уже), но типа подключаясь по акции - ты абонент на 1 год дом.ру.
Люди пробовали, инет был гавно, приходили расторгать, а им счет выставляют 2000 + за инет.
Работа активных продаж у них бьет по всем направлениям, проще подключить всех их услуги, чем каждый раз отказываться, лишь бы не пинали.
На сколько знаю, сейчас у них с качеством связи все нормально, и они даже роутеры дарят, если подключаешься, без всяких подвохов(ну кроме того, что роутер работает только с дом.ру - ну это справедливо).
И они бы захватили наш город вполне успешно, если бы не ЭГ с хорошим качеством связи и превосходным сервисом(по тем временам) и СС, которые тщательно гнались за лидерством ЭГ.
Вот так они обосрались в нашем городе:
Разумеется, что когда эта фотка стала известна в общих кругах с оф.сайта новосибирск выпилили : )
- Вся ветка1 комментарий
